개인정보처리방침

주식회사 포크홀딩스(이하 “회사”)의 서비스, 콘텐츠 커머스 플랫폼 포크(이하 “포크” 또는 “서비스”)는 회원의 개인정보 보호를 위하여 최선의 노력을 기울이고 있습니다. “포크”는 개인정보 보호법 제30조에 따라 개인정보처리방침을 정하고 이를 “포크”에 공개하여 회원의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하고 있습니다. “회사”는 정부의 법률 및 지침 변경 등에 따라 수시로 본 방침을 변경할 수 있고, 이에 따른 개인정보처리방침의 지속적인 개선을 위하여 필요한 제반 절차를 확립하고 있습니다. 개인정보처리방침의 개정 또는 변경 시에는 “포크” 내 공지사항 또는 회원의 접속정보를 통하여 해당 내용을 알리고 있습니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법·이용 목적

  1. 1) “회사”는 회원가입 시 또는 “포크” 이용 과정(상품 구매, 이용상담, 이벤트 참여 등)에서 아래와 같은 개인정보를 수집하여 표기 목적으로 이용합니다.

    가. “회사”는 일반회원, 크리에이터 회원, 사업자 판매회원 가입 과정에서 각각의 이용목적에 맞는 최소한의 개인정보를 수집합니다.

    1. ① 회원 공통: “포크”의 모든 회원은 이용약관에 동의하여야 하며 “회사”는 회원 가입 과정에서 아래와 같은 정보를 수집하여 표기 목적으로 이용합니다.
수집정보 항목 이용 목적
- 만 14세 이상인지 여부

- 사용자ID, 이메일주소, 비밀번호, 성명, 닉네임, 휴대전화번호
회원 관리 - 회원 가입 의사 확인
- 회원 연령 확인
- 회원 본인 확인
- 회원 거절 사유 유무 확인
- 회원제 서비스 이용에 따른 회원 식별
- 회원상담, 불만 접수 및 처리, 분쟁조정을 위한 기록보존
- 고지사항 전달
- 부정거래 방지
- 서비스 부정 사용 방지
- 회원 이용 제한 조치
서비스 제공에 관한 계약의 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산 - 콘텐츠 제공

- 이벤트/경품 당첨 결과 안내 및 상품 배송

- 금융거래 관련 본인인증 및 금융서비스

- 청구서 발송, 구매 및 요금결제, 요금추심

- 부정거래 방지
서비스 개선 및 신규 서비스 발굴 - 서비스 이용기록과 접속 빈도 분석

- 각 회원 최적화 서비스 제공

- 상품/서비스의 이용실적 분석

- 인구통계학적 분석

- 회원 관심사에 부합하는 서비스 기획
보안 - 보안, 프라이버시, 안전 측면에서 회원이 안심하고 이용할 수 있는 서비스 이용환경 구축
마케팅 및 광고에 활용(회원으로부터 별도의 동의를 받은 경우) - 각종 이벤트 정보 및 참여기획 제공, 광고성 정보 제공
    1. ② 크리에이터 회원: “회사”는 크리에이터로 등록되는 회원으로부터 아래와 같은 개인정보를 수집하여 표기 목적으로 이용합니다.
구분 수집정보 항목 이용 목적
개인 성명, 생년월일, 사진, 연락처, 주소, 이메일 주소, SNS주소, 은행계좌정보(예금주, 은행명, 계좌번호) - 크리에이터 회원 등록 의사 확인

- 크리에이터 연령 확인

- 크리에이터 본인 확인

- 크리에이터 등록 거절 사유 유무 확인

- 불만 접수 및 처리, 분쟁조정을 위한 기록 보존

- 고지사항 전달

- 부정거래 방지

- 서비스 부정 사용 방지

- 크리에이터 활동 제한 조치

- 정산대금 지급, 공제, 상환 등

- 부가가치세법에 따른 세금계산서 발행

- 국세신고 등 세무법령상의 의무 이행

- 판매자 소개
만 19세 미만 법정대리인의 성명, 생년월일, 주소 - 법정대리인의 동의 여부 확인
    1. ③ 사업자 판매 회원: “포크”에 사업자 판매회원으로 가입 신청을 하는 회원으로부터 아래와 같은 정보를 수집하여 표기 목적으로 이용합니다.
수집정보 항목 이용 목적
개인사업자 대표자명, 상호명, 사업장 주소, 대표자 생년월일, 사진 및 주소, 사업자등록번호, 통신판매업신고번호, 이메일 주소, 전화번호, 담당자 성명/연락처/이메일, 은행계좌정보(예금주, 은행명, 계좌번호) - 회원 가입 의사 확인
- 회원 본인 확인
- 회원 등록 거절 사유 유무 확인
- 불만 접수 및 처리, 분쟁조정을 위한 기록 보존
- 고지사항 전달
- 부정거래 방지
- 서비스 부정 사용 방지
- 회원 이용 제한 조치
- 정산대금 지급, 공제, 상환 등
- 부가가치세법에 따른 세금계산서 발행
- 국세신고 등 세무법령상의 의무 이행
법인사업자 상호명, 사업장 주소, 대표자/등기이사 및 감사의 성명 및 생년월일, 대표자 주소, 사업자등록번호, 법인등록번호, 통신판매업신고번호, 이메일 주소, 전화번호, 업태/업종, 담당자 성명/연락처/이메일, 은행계좌정보(예금주, 은행명, 계좌번호)
  1. 나. 서비스 이용과정이나 서비스 제공 업무 처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되거나 추가로 수집될 수 있습니다.

    1. - IP Address, 쿠키, 접속로그, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록
  2. 다. 서비스 이용 시, 관련 법률 준수를 위하여 본인인증이 필요한 경우, 아래와 같은 정보들이 수집될 수 있습니다.

    1. - 성명, 생년월일, 성별, 중복가입확인정보(DI), 암호화된 동일인 식별정보(CI), 휴대폰 번호, 아이핀 번호(아이핀 사용 시), 내/외국인 정보
  3. 라. 제품 구매 서비스 이용 과정에서 아래와 같은 결제 정보들이 수집될 수 있습니다.

    1. - 신용카드 결제 시: 카드사명, 카드번호 등
    2. - 휴대전화 결제 시: 이동전화번호, 통신사, 결제승인번호 등
    3. - 계좌이체 시: 은행명, 계좌번호 등
  1. 2) 개인정보 수집 방법
  2. “회사”는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

    1. - “포크” 회원가입 페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일, 이벤트 응모, 배송정보
    2. - 생성정보 수집 툴을 통한 수집

2. 개인정보의 보유 및 이용기간

  1. 1) “회사”는 회원의 개인정보를 회원탈퇴 시까지 보유 및 이용합니다. 다만, 회원의 개인정보 도용 등으로 인하여 진의가 아닌 회원탈퇴 등에 대비하기 위하여 회원탈퇴 요청 후 최장 7일간 개인정보를 보전합니다.
  2. 2) 회원 탈퇴 후의 재가입, 임의 해지 등을 반복적으로 행하여 “회사”가 제공하는 할인쿠폰, 이벤트 혜택 등으로 경제상의 이익을 취하거나 이를 위하여 명의를 무단으로 사용하는 편법 내지는 불법행위를 하는 회원을 차단하고자 회원 탈퇴 후 최장 12개월 간 회원의 성명 및 아이디(ID), 이메일, 휴대전화번호 정보를 보관할 수 있습니다.
  3. 3) “회사”는 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우, 회원탈퇴 등의 사유로 보유 및 이용기간이 종료된 후에도 관계 법령에서 정한 기간 동안 수집된 정보를 보관합니다. 이 때, 보유 개인정보의 열람 및 이용은 해당 사유로 한정됩니다.
보존 정보 보존 기간 보존 근거
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 5년 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년
회원의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년
표시/광고에 관한 기록 6개월
세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙 서류 5년 국세기본법, 부가가치세법, 법인세법
전자금융 거래에 관한 기록 5년 전자금융거래법
금융거래정보 5년 특정 금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률
로그인 기록, 서비스에 접속하기 위하여 사용하는 휴대전화의 위치를 확인할 수 있는 접속지의 추적자료 3개월 통신비밀보호법
서비스 접속일시, 접속시간, 사용도수, 접속정보를 감지한 기지국의 위치추적자료 1년

3. 수집한 개인정보의 처리 및 제3자 제공

  1. 1) “회사”는 회원의 별도 동의, 법률상의 특별 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우 외에는 수집한 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
  2. 2) 서비스의 원활한 제공을 위하여 회원의 사전 동의를 얻어 아래와 같은 제3자에게 수집한 정보를 제공할 수 있습니다. 회원은 제3자에 대한 정보제공을 동의할 권리가 있고, 동의를 거부할 경우 제4조 2)항에 따른 불이익이 있습니다.
구분 제3자 제3자의 개인정보 이용 목적 제공 개인정보의 항목 제3자의 개인정보 보유 및 이용기간
제품 구매 회원 공통 포크 연계 물류사 구매 상품의 배송(예약) 주문자 성명/휴대전화번호/주소, 수취인 성명/휴대전화번호, 배송지 주소 상품 구매 확정일로부터 30일
취소/환불 구매자 배송 취소 및 불만처리 구매 취소일로부터 30일

4. 개인정보의 수집·이용·제공 거부 시의 제한

회원은 개인정보 수집·이용·제공에 관한 동의를 거부할 수 있습니다. 다만, 개인정보 수집·이용·제공을 거부할 경우 불가피하게 아래와 같은 “포크” 이용상의 제한이 발생할 수 있습니다.

  1. 1) 회원 가입 신청 시, “회사”가 수집·이용하고자 하는 개인정보의 수집·이용을 거부하는 경우에는 회원가입이 불가능합니다.
  2. 2) 서비스의 이용 과정에서 “회사”가 수집·이용·제공 또는 접근하는 개인정보(자동 생성 및 수집되는 정보 포함)의 수집·이용·제공 또는 접근을 거부하는 경우 다음의 제한이 발생할 수 있습니다.
    1. - 필수 항목에 대한 수집·이용을 거부하는 경우: 서비스의 제공 및 기술 지원이 제한될 수 있습니다.
    2. - 필수 항목에 대한 제3자 제공을 거부하는 경우: 배송 등의 물류 서비스가 제한될 수 있습니다.
    3. - 선택 항목에 대한 수집·이용·제공을 거부하는 경우: “포크”에서 진행하는 이벤트 및 프로모션, 혜택에 대한 정보를 제공받지 못하거나 제휴 서비스 이용 제한 등의 불이익이 발생할 수 있습니다.

5. 회원(이용자) 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

  1. 1) 회원 및 법정대리인은 언제든 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 회사의 개인정보의 처리에 동의하지 않는 경우 동의를 거부하거나 가입 해지(회원탈퇴)를 요청할 수 있습니다. 다만, 그러한 경우 서비스의 일부 또는 전부 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
  2. 2) 회원 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보에 대한 조회, 수정 또는 가입 해지를 위해서 개인정보 보호책임자 혹은 개인정보 보호담당자에게 서면, 전화 또는 이메일을 통한 연락 시, 지체 없이 조치됩니다.
  3. 3) 회원이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정 완료 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제 3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제 3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 조치합니다.
  4. 4) “회사”는 회원 혹은 법정대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “2. 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리합니다.

6. 개인정보 파기절차 및 방법

  1. 1) “회사”는 수집한 개인정보의 이용목적이 달성되거나 개인정보 수집·이용 기간이 도과된 경우, 회원이 회원탈퇴 등의 방법으로 개인정보 수집·이용·제공 동의를 철회한 경우에는 보관 기간과 이용기간에 따라 해당 정보를 즉시 파기합니다. 파기절차 및 방법, 시점은 아래와 같습니다.
    1. 가. 파기절차 및 시점 위 2. 개인정보의 보유 및 이용기간이 도과하면 “회사”의 개인정보보호책임자의 관리·승인 하에 삭제 및 파기합니다.
    2. 나. 파기방법 전자 파일 형태인 경우 복구 및 재생할 수 없도록 안전하게 삭제하고, 그 밖의 기록물, 인쇄물, 서면 등은 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
  2. 2) 다만, 아래의 경우에는 위 1)항에 해당하지 않는 한 개인정보가 삭제되거나 파기되지 않으므로, 아래 절차를 거쳐야 합니다.
    1. 가. SNS 계정을 통한 가입 회원은 해당 SNS를 통해 서비스 연동해제가 가능하지만, 해당 SNS에서 연동해제를 하더라도 “회사”에 보관중인 회원 정보가 삭제되는 것은 아니므로 “회사”의 CS센터를 통해 회원 정보 삭제를 요청하거나 “포크”를 직접 탈퇴해야 합니다.
    2. 나. 기 설치된 “포크” 앱(APP)을 삭제하더라도, 실제 개인정보를 포함한 계정(ID)은 삭제되지 않으며, 삭제를 원할 경우 별도의 회원탈퇴 과정이 필요합니다.

7. 개인정보 처리 업무의 위탁

  1. 1) “회사”는 기본적인 서비스 제공 및 보다 나은 서비스 제공, 회원 편의 제공 등 원활한 서비스 제공 업무 수행을 위하여 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 외부 전문업체에 위탁하고 있습니다.
  2. 수탁자 위탁 사무 및 목적 정보 보유 및 이용 기간
    ㈜KG이니시스 상품 구매에 필요한 신용카드, 현금 결제 등의 결제정보 전송 회원 탈퇴 및 위탁 계약 만료 시까지
    CJ택배, 롯데택배 외 기타 택배사 구매 상품의 배송 업무
  3. 2) “회사”는 위탁업무계약서 등을 통하여 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 비밀유지, 개인정보의 제 3자 제공 금지, 사고시의 책임 부담, 위탁기간, 처리 종료 후의 개인정보의 반환 또는 파기의무 등을 규정하고, 이를 지키도록 관리하고 있습니다.

8. 개인정보 처리방침의 고지 또는 통지

  1. 1) “회사”는 회원이 동의한 범위를 넘어 회원의 개인정보를 이용하거나 제 3자에게 제공하기 위해 회원에게서 추가적인 동의를 얻고자 할 때에는 미리 회원의 개별적인 접속정보 또는 유선 상으로 해당사항을 알립니다.
  2. 2) “회사”가 영업의 전부 또는 일부를 양도하거나 합병 등으로 인해 그 권리·의무를 이전할 시, 접속정보 등을 통하여 회원에게 개별적으로 고지하고, 해당 내용을 “포크” 서비스 첫 화면에서 식별할 수 있도록 일정 기간 표기합니다. 이후, 공지사항 등을 통해서 30일 이상 그 사실을 공지합니다.

9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

  1. 1) 세션
    1. 가. “회사”는 회원의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 세션(session)을 사용합니다.
      1. - 세션(session): 서비스 운영에 이용되는 서버가 회원의 접속시간 동안에 회원의 정보를 서버에 저장하는 것을 의미합니다.
    2. 나. 세션(session)은 회원이 설정한 환경을 유지하도록 함으로써 편리한 사용을 도우며, 회원의 방문 기록, 이용형태, 관심 분야를 알게 해 줌으로써 이를 통한 최적화된 맞춤 서비스를 제공하고 서비스 개선의 척도로 활용됩니다.
    3. 다. 회원은 세션(session) 설치에 대한 선택권을 가지고 있지 않으며, 로그인이 필요한 서비스 이용 시 서버에 자동으로 세션이 생성됩니다.
  2. 2) 쿠키(cookie)
    1. 가. 쿠키(cookie)란
      1. - “회사”는 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
      2. - 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에게 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 이용자 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다. 이후 이용자가 웹 사이트에 방문할 경우 웹사이트 서버는 이용자의 하드 디스크에 저장되어 있는 쿠키의 내용을 읽어 이용자의 환경설정을 유지하고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 이용됩니다.
      3. - 쿠키는 개인을 식별하는 정보를 자동적/능동적으로 수집하지 않으며, 이용자는 언제든지 이러한 쿠키의 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.
    2. 나. 쿠키의 설치/운영 및 거부
      1. - 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
      2. - 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 “포크”의 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
      3. - 회원은 아래와 같은 방법으로 쿠키의 생성을 불허할 수 있습니다.
        1. » 안드로이드 기반: 이용하고 있는 브라우저에 접속한 후 메뉴 선택 -> 메뉴에서 “설정”을 선택한 후 “개인정보보호 및 보안”을 선택 -> “개인정보보호 및 보안”에서 “쿠키 거부” 체크박스 선택
        2. » IOS 기반: “설정(Setting)” 어플리케이션을 선택 후 “safari”를 선택 -> “safari”에서 “개인정보보호 및 보안”의 “모든 쿠키 차단” 체크박스 선택

10. 개인정보의 안전성 확보 조치

“회사”는 개인정보 보호법 제29조 및 동법 시행령 제30조에 따라 이용자들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적/물리적 대책을 강구하고 있습니다.

  1. 1) 비밀번호 암호화

    회원 아이디(ID)의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다. 따라서 회원의 비밀번호가 타인에게 알려지지 않도록 각별히 주의하시기 바랍니다.

  2. 2) 개인정보에 대한 접근 제한

    개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근을 통제하고, 침입차단시스템과 침입방지 시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

  3. 3) 해킹 등에 대비한 대책

    “회사”는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 유출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

  4. 4) 개인정보 처리 직원의 최소화 및 교육

    “회사”의 개인정보 관련 처리 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보보호 관련 법률 준수를 항상 강조하 고 있습니다.

단, “회사”가 개인정보보호 의무를 다 하였음에도 불구하고 이용자 본인의 부주의나 “회사”가 관리하지 않는 영 역에서의 사고 등 회사의 귀책에 기인하지 않은 손해에 대해 “회사”는 책임을 지지 않습니다.

11. 링크 사이트

  1. 1) “회사”는 회원에게 타 회사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이 때, “회사”는 외부사이트와 자료에 대해 아무런 통제권이 없으므로 해당 사이트에서 제공받는 서비스나 자료의 진실성, 유용성 등에 대해 책임지지 않으며, 어떠한 보증도 불가능합니다.
  2. 2) “포크”가 포함하고 있는 링크를 클릭하여 타 사이트(site)의 페이지로 옮겨갈 경우 해당 사이트의 개인정보처리방침은 “회사”와 무관하므로 새로 방문한 사이트의 정책을 반드시 검토하여야 합니다.

12. 게시물

  1. 1) “회사”는 회원의 게시물을 소중하게 생각하며 해당 게시물이 변조, 훼손, 삭제되지 않도록 최선을 다하여 보호합니다. 다만, 다음의 경우에는 그러하지 않습니다.
    1. - 스팸(spam)성 게시물
    2. - 타인 비방을 목적으로 허위 사실을 유포하여 타인의 명예를 훼손하는 글
    3. - 동의 없는 타인의 신상공개, 회사의 저작권 혹은 제 3자의 지적재산권 등의 권리를 침해하는 내용, 기타 게시 주제와 다른 내용의 게시물
    4. - “회사”는 바람직한 서비스 문화를 활성화하기 위하여 타인의 신상을 동의 없이 공개할 때에는 특정부분을 삭제하거나 기호 등으로 수정하여 게시할 수 있습니다.
    5. - 이 외, 관련 법률 또는 미풍양속 저해 내용 등의 경우에는 명시적 또는 개별적인 경고 후 삭제 조치할 수 있습니다.
  2. 2) 원칙적으로 게시물에 관련된 제반 권리와 책임은 작성자 개인에게 있습니다. 또한, 게시물을 통해 자발적으로 공개된 정보는 보호받기 어려우므로 정보 공개 전에 심사숙고 하여 주시기를 바랍니다.

13. 이용자 의견수렴 및 불만 처리

  1. 1) “회사”는 회원의 의견을 매우 소중하게 생각하며, 회원은 의문사항에 대해 언제나 성실한 답변을 받을 권리가 있습니다.
  2. 2) 문의사항에 대하여는 아래의 연락처로 문의하시기 바랍니다.
    1. 가. 개인정보 관련
      - 개인정보보호책임자: djkwon@forc.co.kr
      - 전화번호: 1833-6096
      - 주소: (03925)서울특별시 마포구 월드컵북로402, KGIT센터 12층 1215호
                  
    2. 나. 온라인 상담: “포크” 어플리케이션(app) 상의 ‘문의하기’ 이용
  3. 3) 기타 개인정보 침해에 관한 상담이 필요한 경우에는 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터, 경찰청 사이버테러 대응센터 등으로 문의하실 수 있습니다.
    - 개인정보침해센터: (국번없이)118 (http://privacy.kisa.or.kr)
    - 개인정보 분쟁조정위원회: 1833-6972 (http://kopico.go.kr)
    - 대검찰청 사이버수사과: (국번없이)1301 (http://spo.go.kr)
    - 경찰청 사이버안전국: (국번없이)182 (http://cyberbureau.police.go.kr)
                

14. 개인정보보호 책임자 및 담당자

이용자는 “포크” 서비스를 이용하며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호책임자 혹은 담당 부서로 신고할 수 있습니다. “회사”는 이용자들의 신고사항에 대해 신속한 처리를 할 것입니다.

    개인정보보호 책임자	성명: 권도진 본부장
    전화번호: 1833-6096
    이메일: djkwon@forc.co.kr
    기타 연락처	고객센터: help@forc.co.kr
    사업/마케팅 제휴: business@forc.co.kr

    

15. 고지 의무

본 개인정보처리방침은 2020년 10월 5일부터 적용됩니다. 정부의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 필요하면 일반적 내용은 최소 7일 전, 중요 내용은 최소 30일 전부터 “포크”의 ‘공지사항’을 통하여 고지될 것입니다.